3
Alloy Navigator е цялостно решение за ИТ услуги и управление на активи, което осигурява обмислени отговори на вашите най-трудни ИТ предизвикателства.В основата си Navigator идва с мощен механизъм за автоматизация на процесите на работа, подсилен от интелигентен интерфейс, който автоматично създава значими връзки между важните данни.Обхващайки няколко ИТ дисциплини, вариращи от Help Desk, Управление на инвентаризация и база знания до стандарти, управлявани от ITIL, като например Управление на промени и конфигурации, Alloy Navigator е идеалното решение за малки, средни и бизнес предприятия, които се стремят да постигнат най-високи нива на производителност.
Характеристика
- Управление на лицензи
- Знание
- Проследяване на времето за задача
- Опис на лицензи
- Управление на инвентара
- Управление на знанието
- Автоматизация на задачите
- Интеграция на самообслужване
- ИТ управление на активи
- Одит на софтуер
- Автоматизация на работния процес
- Служител самообслужване
- Управление на нивото на обслужване
- Билети за помощни служби
Категории
