ChangeGear

Софтуерното решение за управление на IT Service (ITSM) на ChangeGear позволява на ИТ организациите да решават ефективно ИТ заявки и да проследяват, управляват и контролират ИТ услуги.

Платено
Web

Софтуерното решение за управление на информационни услуги (ITSM) на ChangeGear позволява на ИТ организациите да решават ефективно ИТ заявки и да проследяват, управляват и контролират ИТ услуги.Изданието Service Desk включва безпроблемна интеграция на ключови ITSM процеси: управление на инциденти, управление на проблеми, управление на промените, управление на съобщения и управление на знанията.

WebSite:

http://www.sunviewsoftware.com/products

Алтернативи на ChangeGear за iPhone с търговски лиценз

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

Платено
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.

Платено
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Deskero

С иновативен потребителски интерфейс, проучен да предложи напълно рационално изживяване, Deskero се грижи за клиентите по най-простия и прав начин напред, чрез двете ...

Платено
Web
iPad
Android
iPhone

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.

Платено
Web
Android
iPhone