
1
Citsmart ITSM е усъвършенствано решение, мултиплатформен и безплатен ИТ сервизен бюро и управление на услуги, което интегрира няколко инструмента, базирани на най-добрите практики на ITIL процесите.Сертифицирани процеси досега: ›Управление на инцидентиУправление на непрекъснатостта ›Управление на наличността