Deskulu

Deskulu

Deskulu е система за обслужване на отворени ресурси и билетни системи, изградена от Taskulu и базирана на Drupal.
Deskulu е служба за обслужване на ресурси, създадена от и базирана на Drupal.Тя наследява цялата гъвкавост и множество модули на Drupal, които ви позволяват да добавите повече функционалност.ХАРАКТЕРИСТИКИ Всички съществуващи функции, предлагани от Drupal (управление на потребител на базата на роли, приспособими полета за всички единици и т.н.), изгледи (лесно визуализиране на информация във всеки формат, който желаете) и правила (автоматизиране на работните процеси без кодиране).База знания Дискусии (обществени продуктови форуми) Система за издаване на билети Представяне на билети както от анонимни, така и от влизащи потребители.Интеграция по имейл за отговор на билети (както за потребители, така и за поддържащи агенти).Задайте билети на агентите за поддръжка.Конфигурируемо състояние на билета (отворен / затворен / и т.н.).Конфигурируеми категории билети (заявка за функция / доклад за грешки / техническа поддръжка / и т.н.) Конфигурируеми приоритети на билети (спешно / високо / ниско / и т.н.).Маркиране на билети.По подразбиране са достъпни многоезична поддръжка фарси и английски език.Темата по подразбиране поддържа RTL оформление.RESTful API за интеграция със собствения си продукт, използвайки системата module.cketing, базирана на Taskulu ...
deskulu

Алтернативи на Deskulu за всички платформи с всякакъв лиценз

Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk е облачен базиран прост софтуер за поддръжка на билети, който е лесно интегрируем.Web и Androind SDK заедно с API Integration има уникални цени, базирани на билети.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Лесно софтуерно бюро за помощ на уеб администратори, уеб дизайнери или крайни потребители.Използвайте скрипта за поддръжка на билети на уебсайтовете на клиентите и модифицирайте изходните файлове.
  • Платено
  • Web
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.