0
Deskware
Надежден, облачен софтуер за поддръжка на клиенти за всеки бизнес от всякакъв размер.Следете взаимодействията на клиентите си и процесите за решаване на проблеми на едно място.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
Deskware предоставя комбинация от ръчни и автоматизирани процеси, които ви позволяват да решавате проблемите с клиентите бързо и ефективно, всичко на едно място.Облачният характер на тази система за билети помага да следите разговорите, да приоритизирате, да категоризирате и присвоите билети, така че винаги да сте ценен ресурс за вашите клиенти.Deskware подобрява комуникацията ви между агентите за обслужване и клиентите, което води до по-бързо и по-добро разрешаване на проблемите без излишно триене.Агентите и клиентите могат да комуникират онлайн, по имейл или чрез мобилното приложение Deskware.