Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...
freshdesk

Алтернативи на Freshdesk за Web с търговски лиценз

TenderApp

TenderApp

Тендерната поддръжка организира грижата за клиентите ви, за да можете да се съсредоточите върху предоставянето на възможно най-добрата услуга.
  • Платено
  • Web
Support Hero

Support Hero

Support Hero предоставя разширена система от бази знания за приложенията на Saas.Вземете по-малко билети за поддръжка.Създайте по-щастливи клиенти и осигурете по-ефективни ресурси за самопомощ за вашите потребители.
  • Платено
  • Web
BugPlug

BugPlug

Бързо заснемайте отзиви и грешки от вашия екип, клиенти и потребители с нашата джаджа на място.Управлявайте билетите си директно в Trello.
  • Платено
  • Web
MaestroQA

MaestroQA

Maestro е софтуер за осигуряване на качество на обслужване на клиенти.Идентифицирайте проблеми, обучавайте агентите и измервайте въздействието.
  • Платено
  • Web
Helpspot

Helpspot

HelpSpot е уникално уеб базирано Help Desk софтуерно решение за организации, които се справят с предизвикателствата на електронната поща и обслужването на уеб клиенти.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Пилотът на Help Desk е софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти.Този софтуер за поддръжка на клиенти е 100% уеб базиран.
  • Платено
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.
Document360

Document360

Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
  • Платено
  • Web
SupportPal

SupportPal

SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
Helloumi

Helloumi

Helloumi е платформа за разговорна търговия, която събира основни канали за незабавни съобщения, за да позволи на бизнеса да бъде там, където са техните клиенти.
  • Платено
  • Web
Acquire

Acquire

Acquire.io е решения за поддръжка на клиенти на едно място.Високо напредналите и иновативни инструменти насърчават ангажираността на клиентите и успеха навсякъде.
  • Платено
  • Web
Live Guide

Live Guide

Live Guide е проектиран за оптимална ефективност на оператора, с интуитивни контроли и персонализиран интерфейс.Той има страхотни функции като преглед на чат, дистанционна помощ и видео чат и може лесно да се интегрира с всеки софтуер или система на трети страни.
Hiver

Hiver

Hiver е приложение, което позволява на вас и вашия екип да работите по поддръжка на клиенти, продажби и проекти направо от вашия Gmail, превръщайки го в мощен инструмент за сътрудничество.
BUGtrack

BUGtrack

BUGtrack е уеб базирано проследяване на грешки и управление на проекти.Защо да използвате BUGtrack?Уеб базирани
  • Платено
  • Web
Jar

Jar

Jar е един-единствен инструмент за управление на вашите клиенти, файлове и милион заявки за творчество.Независимо дали сте соло-дизайнер, вътрешен маркетинг отдел или най-горещата агенция наоколо, Jar ще ви помогне да изградите клиентски опит от световна класа.
  • Платено
  • Web