123
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...

Алтернативи на Freshdesk за всички платформи с търговски лиценз

Helpwise

Helpwise

Helpwise е инструмент за споделена входяща поща за имейл акаунти на вашия екип като помощ @, продажби @, работни места @.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka е корпоративна платформа за управление на обратна връзка в реално време, която улавя отзиви офлайн, локално и по интернет.Това е проста, но всеобхватна система за обратна връзка.Събирайте отзиви, анализирайте ги и проследявайте с вашите клиенти.
ReadyDesk

ReadyDesk

Уеб базиран софтуер за бюро с билети, чат на живо, отдалечен работен плот и множество други функции за една ниска цена.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ е революционно приложение за таблети, пригодено да получава обратна връзка и преживяване на клиентите.Решението дава възможност да се анализират данни за задвижване на бизнес решения в перспектива на клиента.
Helpman

Helpman

Helpman е онлайн софтуер, който ви позволява да организирате отговори и статии, достъпни за клиентите.
  • Платено
  • Web
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk е лесна за използване система за издаване на билети за управление на комуникацията ви с клиентите.Преобразувайте съобщенията си в билети и спестявайте време.
Directly

Directly

Стартирайте и обучавайте виртуални агенти, които удвояват скоростта ви на автоматизация с експертиза на AI.
  • Платено
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk е базирано на SaaS приложение за поддръжка на клиенти, което е гъвкав и персонализиран софтуер.Поддържа система за билети чрез поддръжка по имейл, поддръжка за чат на живо, поддръжка по телефона и поддръжка на клиенти в социалните медии.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias е бюро за помощ, което позволява да се управлява поддръжката на клиенти от един екран.Вижте профила на клиента от вашия офис.Възстановяване на средства, анулиране на поръчки и т.н. Свържете всичките си канали за поддръжка: имейл, чат на живо, facebook и т.н.
  • Платено
  • Web
SageTalk

SageTalk

SageTalk е силата на автоматизацията и историческото величие на Live Chat.Всичко в един продукт.
  • Платено
  • Web
IzzyHelp

IzzyHelp

Лесна за използване онлайн система за обслужване на информация за вашия уебсайт, форум, магазин или блог.Изтегляне и пускане на базата от знания, интуитивно обслужване на поддръжка.
HelpSumo

HelpSumo

Пълно решение за онлайн справка за предоставяне на професионална поддръжка на вашите продукти / услуги ..
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
BotCenter

BotCenter

BotCenter е многофункционален конструктор за чат-бот, който използва изкуствен интелект.Той позволява автоматизирането на повтарящите се онлайн взаимодействия с клиенти и помага на агентите за поддръжка и интернет продажбите, като по този начин се постига съвместно внимание между хората и ботовете.