Freshservice

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.
Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.Той поставя освежаващо потребителско изживяване на върха на мощните възможности за управление на билети и активи и е най-удобното приложение в пространството.Той извежда „скучните“ от ИТ услугите, като включва интелигентни автоматизации и механика за игри в сервизното бюро.В допълнение към основните функции като Incident, Проблеми, Промени, Пускане и управление на активи, Freshservice ви позволява също да поставите собствена общност на марката и база знания в облака.... Freshservice предлага решение за включване и възпроизвеждане на ITIL за организации, които искат да се приведат в съответствие с най-добрите практики, без да получават помощ от експерт за внедряване.Той е разработен от екипа от експерти зад Freshdesk, водещия софтуер за поддръжка на клиенти, който в момента се използва за поддръжка на над 5 милиона клиенти по целия свят.

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Freshservice за Linux с търговски лиценз

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
OTRS

OTRS

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator е цялостно решение за ИТ услуги и управление на активи, което предоставя обмислени отговори на вашите най-трудни ИТ предизвикателства.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk автоматизира и оптимизира управлението на инциденти, като гарантира навременното разрешаване и спазване на SLA.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM е модерно решение, мултиплатформен и безплатен ИТ сервизен бюро и управление на услуги, което интегрира няколко инструмента, базирани на най-добрите практики на ITIL ...