HelpDeskSaaS

Платено
Web

HelpDeskSaaS е софтуер за помощно бюро като услуга за обслужване и поддръжка на клиенти, който ви позволява да управлявате билети за потребители, да организирате работата си и да възлагате задачи на вашия екип за помощ.Предлага управление на билети за поддръжка, база знания / често задавани въпроси и портал за самообслужване в един пакет от ниски цени за сътрудничество, предназначен за използване в B2B или B2C бизнес среда.HelpDeskSaaS е предназначен да се използва във всяка компания, където поддръжката на клиенти и обслужването са критична за бизнеса мисия.Функциите на HelpDeskSaaS и са най-подходящи за компании с множество клиенти и техните крайни потребители, където се използват различни профили на обслужващ персонал и представители на услуги: Вътрешни и външни, Помощни бюра, Центрове за обаждания и контакти, Услуга за уеб услуги ....

WebSite:

http://www.helpdesksaas.com/

Характеристика

Алтернативи на HelpDeskSaaS за Android Tablet с търговски лиценз

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

GoToAssist

Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.