0
Helpman
Helpman е онлайн софтуер, който ви позволява да организирате отговори и статии, достъпни за клиентите.
- Платено
- Web
Helpman е онлайн софтуер, който ви позволява да организирате отговори и статии, достъпни за клиентите.Екипите за поддръжка на клиенти споделят своите знания с клиентите в това, което наричат база от знания или център за помощ.Те намаляват потока на други канали за поддръжка като чат или имейл и са по-продуктивни, фокусирани върху най-важните заявки.