10
Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.Напълно интегриран заедно и лесен за използване.Плащайте само за това, което наистина имате нужда.Пълно управление на билети, отчитане, система за контакти.Helprace предлага работни процеси, правила за случая, запазени действия, сблъсък на агент, вътрешни бележки и издаване на билети в реално време.Напълно персонализируеми имейл свойства, шаблони, акаунти, подписи.Направете това да изглежда като имейл на вашите клиенти.Уау вашите клиенти, използвайки най-доброто приложение за обслужване на клиенти наоколо!Helprace дава на крайните потребители 4 интуитивни категории за обратна връзка: 1) задайте въпрос 2) споделете идея 3) докладвайте за проблем или 4) дайте похвала.Изградете база от знания, персонализиран сайт за често задавани въпроси.Поставете порталите като публични, частни или използваеми само за персонала.
helprace
WebSite:
http://helprace.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на Helprace за iPhone с търговски лиценз
166
HelpCrunch
Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
59
UserEcho
UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.
1
MessageBox
Първото мобилно базирано приложение за чат, създадено за гостоприемство, което ви позволява да управлявате всичките си задачи - заявки за гости, вътрешни проекти и задачи, планирано поддържане и други.Всичко това сега е в сферата на всеки хотел на достъпна цена.
1
NetHelpDesk
Едно от водещите световни софтуерни решения, базирани в Обединеното кралство.Билетна система от световна класа с Windows, Web, мобилни интерфейси, електронна поща, уеб портал за клиенти и телефонни билети.
0
Zonka Feedback
Zonka е корпоративна платформа за управление на обратна връзка в реално време, която улавя отзиви офлайн, локално и по интернет.Това е проста, но всеобхватна система за обратна връзка.Събирайте отзиви, анализирайте ги и проследявайте с вашите клиенти.
