1
iKode Helpdesk X е инструмент за поддръжка на клиенти, често задавани въпроси и система за поддръжка.Това е и проста, широко използвана, лека система с безплатни билети с отворен код, разработена главно в PHP.Може да се използва за предоставяне на поддръжка на онлайн общност чрез решаване на билети, добавяне на изчерпателен раздел с често задавани въпроси и взаимодействие с потребителите чрез имейли.Билетите могат да се управляват чрез списъците с билети или на лицевата страна на вашия уеб сайт. Позволява ви лесно да интегрирате всички билети с уеб интерфейса, независимо от това дали са създадени с електронна поща или уеб-базирани формуляри.Състоянието и времето на билетите също са интегрирани, като информират както администраторите, така и потребителите.Билетите могат да бъдат категоризирани за лесно управление.
WebSite:
http://www.phphelpdesk.org/Характеристика
Категории
Алтернативи на iKode Helpdesk за Self-Hosted с безплатен лиценз
9
Helpy.io
Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted