iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X е инструмент за поддръжка на клиенти, често задавани въпроси и система за поддръжка.Това е и проста, широко използвана, лека система с безплатни билети с отворен код, разработена главно в PHP.
iKode Helpdesk X е инструмент за поддръжка на клиенти, често задавани въпроси и система за поддръжка.Това е и проста, широко използвана, лека система с безплатни билети с отворен код, разработена главно в PHP.Може да се използва за предоставяне на поддръжка на онлайн общност чрез решаване на билети, добавяне на изчерпателен раздел с често задавани въпроси и взаимодействие с потребителите чрез имейли.Билетите могат да се управляват чрез списъците с билети или на лицевата страна на вашия уеб сайт. Позволява ви лесно да интегрирате всички билети с уеб интерфейса, независимо от това дали са създадени с електронна поща или уеб-базирани формуляри.Състоянието и времето на билетите също са интегрирани, като информират както администраторите, така и потребителите.Билетите могат да бъдат категоризирани за лесно управление.
ikode-helpdesk

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на iKode Helpdesk за Mac с търговски лиценз

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
HighDesk

HighDesk

Прекарахме много часове в търсене на просто и достъпно бюро за помощ, което помага на стартиращи екипи и малки компании, управляващи поддръжка по имейл по прозрачен начин за потребителя.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk е онлайн базиран софтуер за бюро и система за управление на билети за подпомагане на вашите клиенти с ИТ услуги за поддръжка.Опитай безплатно.