ngDesk

ngDesk

ngDesk предоставя безплатен облак, базиран на софтуер за управление на разговори и пейджър, комбиниран със система за издаване на билети.
ngDesk ще централизира, автоматизира и опрости операциите за поддръжка на клиенти.Като разполагате с билети на вашата компания на едно централно място, вашите агенти могат лесно да проследяват и управляват цялата активност на билетите.Автоматичните известия за пейджър, ескалация и напомняния гарантират, че всички билети се реагират и разрешават бързо.Съобщенията в приложенията подобряват комуникацията между вашите агенти и вашите клиенти, намаляват времето за разделителна способност и увеличават удовлетвореността на клиентите.
ngdesk

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на ngDesk за AppDynamics с лиценз за отворен код