Nicereply

Софтуер за онлайн проучване на удовлетвореността на клиентите, включително CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) & Customer Effort Score ™ (CES 2.0).

Подобрете обслужването и опита на клиентите с Nicereply - онлайн софтуер за проучване на удовлетвореността на клиентите, включително CSAT, NPS & CES 2.0.Nicereply помага на стотици екипи от компании като Microsoft, Lenovo, Hubspot и Buffer за измерване и подобряване на качеството на обслужването на клиентите им.- Измервайте удовлетвореността на клиентите (CSAT), Нетния промоционален рейтинг (NPS) и Оценката на усилията на клиентите (CES) на агент, екип или в цялата компания - Увеличете процента на отговор на анкетата с 200% - Вижте данните си в CRM и задайте задействания въз основа нато - Получете 3 пъти повече обратна връзка, без да изпращате повече имейли - Персонализирайте както външния вид, така и съдържанието на анкетите си - Задайте цели, проследете KPI, генерирайте отчети и още ...

WebSite:

http://nicereply.com

Характеристика

Категории

Алтернативи на Nicereply за iPad с безплатен лиценз

Survicate

Survicate е универсален софтуер за обратна връзка с клиенти.Само с един инструмент можете да събирате отзиви от клиенти във всички цифрови допирни точки.

CloudCherry Analytics

Cloudcherry е продукт в реално време, Omni-Channel Customer Experience Analytics & Sentiment Mapping, който помага на ориентираните към клиентите марки да проследяват, измерват и подобряват насладата на клиентите, използвайки персонализираното, лесно за употреба решение, базирано на SaaS.

Hubert.ai

Hubert.ai е платформа за разговорни прозрения, използваща истински AI както в събирането на обратна връзка, така и в механизма за интегрирана текстова анализа.