0
Nicereply
Софтуер за онлайн проучване на удовлетвореността на клиентите, включително CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) & Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
Подобрете обслужването и опита на клиентите с Nicereply - онлайн софтуер за проучване на удовлетвореността на клиентите, включително CSAT, NPS & CES 2.0.Nicereply помага на стотици екипи от компании като Microsoft, Lenovo, Hubspot и Buffer за измерване и подобряване на качеството на обслужването на клиентите им.- Измервайте удовлетвореността на клиентите (CSAT), Нетния промоционален рейтинг (NPS) и Оценката на усилията на клиентите (CES) на агент, екип или в цялата компания - Увеличете процента на отговор на анкетата с 200% - Вижте данните си в CRM и задайте задействания въз основа нато - Получете 3 пъти повече обратна връзка, без да изпращате повече имейли - Персонализирайте както външния вид, така и съдържанието на анкетите си - Задайте цели, проследете KPI, генерирайте отчети и още ...
WebSite:
http://nicereply.comХарактеристика
Категории
