PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, самостоятелно обслужване и чат на живо: Предлагайте 24/7/365 поддръжка на клиенти.Комуникирайте с клиентите си чрез множество канали.

Платено
Web

PhaseWare Tracker, Event Engine, самостоятелно обслужване и чат на живо: Предлагайте 24/7/365 поддръжка на клиенти.Комуникирайте с клиентите си чрез множество канали.Никога не позволявайте на друг инцидент да падне през пукнатините.Поемете контрола върху процеса на управление на инциденти с PhaseWare.PhaseWare предоставя прост, но усъвършенстван софтуер за обслужване на клиенти и поддръжка, който ще расте с вашия бизнес.Централизирайте информация за клиенти, инциденти и споразумения за ниво на обслужване.Автоматизирайте сигналите, задачите и ескалациите според предварително зададени правила на бизнеса.Използвайте технология за самообслужване на клиенти.Общувайте по телефон, имейл, чат, форуми и др.PhaseWare: Мощното, интуитивно, достъпно управление на инциденти, управление на клиентите и управление на знанията е лесно.Подвижен.В заведение.On-Demand.

phaseware

WebSite:

http://www.phaseware.com/products

Характеристика

Алтернативи на PhaseWare за Windows с безплатен лиценз

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.

Evayadesk

Evayadesk е облачен базиран прост софтуер за поддръжка на билети, който е лесно интегрируем.Web и Androind SDK заедно с API Integration има уникални цени, базирани на билети.