Когато вашата компания претърпи прекъсване - независимо дали става въпрос за уебсайт на вашата марка, сървър за електронна поща или база данни за уеб приложения - ясните и навременни актуализации на състоянието на вашите клиенти са от решаващо значение за поддържането им щастливи.В StatusHub ние информираме вашите клиенти и крайни потребители за всяка актуализация чрез вашия персонализиран StatusHub.С StatusHub, колегите и клиентите си получават актуализации в реално време за напредъка, за да може вашият екип да прави това, което правят най-добре - да изпълнява критичната функция за проучване и решаване на проблеми - с по-малко прекъсвания.Клиентите, получаващи проактивни актуализации около хода на промяна на състоянието на услугите и предоставянето им на достъп до вашия StatusHub, ще намалят коренно броя на билетите за поддръжка, с които ще се нуждаете, и ще им осигурят постоянно изживяване, независимо от мащаба на инцидентаВашите клиенти искат да знаят какво се случва възможно най-скоро.Проактивността на StatusHub ще ви помогне да постигнете това и да поддържа клиентите си щастливи