SupportPal

SupportPal

SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.Той се предлага с множество инструменти за автоматизация и управление на билети, като SLA планове, макроси, филтри, последващи прозорци и други.SupportPal има организации, които позволяват на множество потребители от една и съща компания да отварят и разглеждат билети от името на други.Има също така силен акцент върху обратната връзка с клиентите, с възможност за създаване на адаптивни форми за обратна връзка.Frontend се предлага с зона за самообслужване, която ви позволява да пишете съдържание, което потребителят може да преглежда и използва, без да е необходимо да се свързва с вас.Предлагат се и редица полезни плъгини и интеграции, включително HipChat, Slack и WHMCS.Ценовите планове не съдържат ограничения или изненади, конкурентна е и е една и съща, независимо колко оператори имате, няма нужда да се притеснявате, че ще натрупате повече разходи, докато растете.
supportpal

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на SupportPal за всички платформи с търговски лиценз

PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, самостоятелно обслужване и чат на живо: Предлагайте 24/7/365 поддръжка на клиенти.Комуникирайте с клиентите си чрез множество канали.
  • Платено
  • Web
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk е базирано на SaaS приложение за поддръжка на клиенти, което е гъвкав и персонализиран софтуер.Поддържа система за билети чрез поддръжка по имейл, поддръжка за чат на живо, поддръжка по телефона и поддръжка на клиенти в социалните медии.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Лесно софтуерно бюро за помощ на уеб администратори, уеб дизайнери или крайни потребители.Използвайте скрипта за поддръжка на билети на уебсайтовете на клиентите и модифицирайте изходните файлове.
  • Платено
  • Web
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka е корпоративна платформа за управление на обратна връзка в реално време, която улавя отзиви офлайн, локално и по интернет.Това е проста, но всеобхватна система за обратна връзка.Събирайте отзиви, анализирайте ги и проследявайте с вашите клиенти.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.