123
SupportPal

SupportPal

SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.Той се предлага с множество инструменти за автоматизация и управление на билети, като SLA планове, макроси, филтри, последващи прозорци и други.SupportPal има организации, които позволяват на множество потребители от една и съща компания да отварят и разглеждат билети от името на други.Има също така силен акцент върху обратната връзка с клиентите, с възможност за създаване на адаптивни форми за обратна връзка.Frontend се предлага с зона за самообслужване, която ви позволява да пишете съдържание, което потребителят може да преглежда и използва, без да е необходимо да се свързва с вас.Предлагат се и редица полезни плъгини и интеграции, включително HipChat, Slack и WHMCS.Ценовите планове не съдържат ограничения или изненади, конкурентна е и е една и съща, независимо колко оператори имате, няма нужда да се притеснявате, че ще натрупате повече разходи, докато растете.

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на SupportPal за Android с търговски лиценз

HelpCrunch

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
UserVoice

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Front

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
Cayzu

Cayzu

Cayzu е облачно базирано софтуерно бюро за помощ, предназначено да управлява обслужването на клиенти за малки и средни предприятия.
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk е базирано на SaaS приложение за поддръжка на клиенти, което е гъвкав и персонализиран софтуер.Поддържа система за билети чрез поддръжка по имейл, поддръжка за чат на живо, поддръжка по телефона и поддръжка на клиенти в социалните медии.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka е корпоративна платформа за управление на обратна връзка в реално време, която улавя отзиви офлайн, локално и по интернет.Това е проста, но всеобхватна система за обратна връзка.Събирайте отзиви, анализирайте ги и проследявайте с вашите клиенти.