uContact е красиво и истинско решение за контакт „Всичко в едно“, което ви позволява да предлагате най-доброто преживяване на клиентите си във всяко взаимодействие чрез всеки канал само с една софтуерна платформа.Някои функции: - ACD - Виртуален задържане - Запис - PBX - Аудио, Видео, Настолен софтфон - IVR - Гласово излъчване - TTS - ASR - Набиращи - Преглед, Прогресивно, Захранване, Предсказуемо - SMS - Уеб чат - Click2Call & Call Back - Имейл- Социални мрежи - Мониторинг в реално време - Управление на качеството - Оптимизация на работната сила - Анализ на отчетите - Дизайнер на работния процес - Дизайнер на форми ...
ucontact

Категории

Алтернативи на uContact за Mac с безплатен лиценз

Bitrix24

Bitrix24

Някои компании вече използват Bitrix24 за сътрудничество по проекти и управление на клиенти.Задачи, чатове, контакти и VoIP разговори - всичко в един пакет.Безплатен за до 12 потребители.