versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Гарантиране на непрекъснатост на организацията, постигане на необходимите резултати и разполагане с цел ефективно и ефикасно подпомагане на текущите и новите процеси.
versaSRS е гъвкаво решение за обслужване и поддръжка на клиенти, което ще даде възможност на вашия бизнес бързо и ефективно да поддържа, управлява и подобрява качеството на взаимодействията си с вашите служители, крайни потребители и клиенти.versaSRS поддържа рамката ITIL (IT Infrastructure Library), за да отговори на всички ваши изисквания за ниво на услуга.versaSRS ви позволява да приоритизирате, присвоявате, проследявате, докладвате и проверявате проблемите си, каквито и да са те - от софтуерни грешки и билети за помощни служби до задачи за проекти и промяна на заявки.Подобрете нивата на обслужване и удовлетвореността на клиентите, като използвате система, която дава възможност на организациите да управляват изцяло клиентите - да увеличат производителността, да намалят натовареността на сервизните служби и впоследствие да намалят оперативните разходи.

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на versaSRS Service Management за Android Tablet с търговски лиценз

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Freshservice

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.