2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлага Help Desk, сателитно бюро и бюро за обслужване, доверено на 8000+ компании Vision Helpdesk предлага решение за всеки бизнес с размер.
Vision Helpdesk предлага софтуер за поддръжка на клиенти за всеки бизнес с размер - 1) Help Desk (многоканален Help Desk) Vision Helpdesk предлага мощен всичко в един многоканален софтуер за управление на билети, който ви позволява да централизирате всички ваши разговори с клиенти чрез електронна поща, уеб портал, туитър, фейсбук, телефон и чат.2) Сателитно бюро (Multi Company Help Desk) Управлявайте поддръжката на клиенти или функционалността на бюрото за ИТ услуги за организации, които имат множество компании, марки или продукти на едно място с един централизиран портал и всяка компания или марка има собствен марков портал за клиенти.3) Сервизно бюро (ITIL / ITSM Desk) Сервизното бюро включва CMDB, управление на активи, управление на инциденти, управление на проблеми, управление на решения или знания, управление на промените и управление на изданията.
vision-helpdesk
WebSite:
https://www.visionhelpdesk.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Vision Helpdesk за Windows с търговски лиценз
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.