От сайта: "От много години съм техник на теренно обслужване, което означава, че съм навън на собствените си компютри за оправяне на място и не винаги имам подкрепата на магазин или колеги, които да помогнат. Работата на теренни услуги изисквачовек, който ще може бързо и рутинно да диагностицира и разреши проблема първия път, в противен случай това означава още едно пътуване обратно до местоположението на клиента. Защо създадох тази програма? Вече има толкова много дискове за помощ там, знам. Много от другите дискове, които съм използвал в миналото, се опитваха да направят много повече, отколкото исках, понякога с 10-20 различни приложения и помощни програми, които вършат едно и също нещо. Това огромно ниво на избор не поддържа лесно необходимия по-бърз темпна полеви сервизни работи. Също така исках да разполагам както в моята среда за рестартиране, така и в помощните програми на Windows в един и същ пакет, за да намаля броя на дисковете, които трябваше да поддържам и поддържам под ръка .... Този диск започна като куп пакетни файлове, коитоми позволи да работя на мулсложни компютри през целия ми ден и възпроизвеждат едно и също ниво на качествени резултати на всеки компютър, без да се налага да поддържате контролни списъци на хартия.Дори и с контролни списъци понякога бих пропуснал или пропуснал стъпки, които означават разнообразни резултати при фиксиране на компютри.Така се роди автоматизирана помощна програма!Оттогава използвам този диск в моя собствен труд за 99% от проблемите, които срещам в тази област. "