Amazon Connect е лесен за използване, самообслужване, базиран в облак център за контакти с клиенти, който мащабира да поддържа бизнес с всякакъв размер
Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.