0
AnswerIQ
AnswerIQ повишава производителността на агента и намалява времето за работа с интелигентно маршрутизиране, препоръчан отговор и автоматизация на отговорите.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
AnswerIQ е решение за AI за организации за поддръжка на клиенти, които могат да увеличат първата разделителна способност за контакт (FCR) и да намалят обема на билетите с 20%.Използвайки сложни алгоритми за четене и разбиране на всички взаимодействия от минали билети между агента за поддръжка на клиенти и клиента, AnswerIQ дава възможност на бизнеса да интелигентно да отклонява, триаж и автоматично да отговаря на прости известни проблеми, както и да помага на агенти с препоръчани отговори на сложни въпроси,Решението лесно се интегрира в съществуващите системи за клиентски опит като Zendesk и Salesforce и може да бъде стартирано и работи само за седмица ....
answeriq
WebSite:
https://www.answeriq.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на AnswerIQ за Web с търговски лиценз
6
Wisdom
Разберете практическата работа на потребителя в цялото си присъствие в мрежата. Всичко в едно преразглеждане на сесии, CRM и Dev Tools Logging, за цялостен мониторинг отпред.
3
Universal Chat
С Universal можете да "срещнете" своите посетители онлайн и да ги превърнете в клиенти.Това е услуга на живо, която ви позволява да наблюдавате дейностите от приложенията на Telegram и е единствената система, в която потребителите могат да преминат към приложения, вместо да използват мрежата.
- Платено
- Web
2
RingCentral Engage Digital
Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
2
AnswerCart
AnswerCart помага на компаниите да създават модерен и елегантен форум на общността, за да стимулират ангажираността на клиентите, за поддръжка на клиенти и вътрешно сътрудничество.,
- Платено
- Web
1
Document360
Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
- Платено
- Web
1
Cognigy.AI
Cognigy.AI е платформата за разговор AI, фокусирана върху нуждите на големите предприятия за разработване, внедряване и стартиране на Conversational AI на всеки канал за разговор.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
1
0
Yonyx
Създайте интерактивни ръководства, управлявани от дървото на решенията, за телефонни центрове и самообслужване на клиенти.