RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
RingCentral Engage Digital улеснява дигиталната трансформация на компаниите, като им помага да разширят и управляват своите омни-цифрови отношения с клиентите.Ние предлагаме платформа, която сглобява всички взаимодействия с клиенти на едно място (чрез съобщения, социални медии, чат на живо, мобилен телефон, имейл) и ги преразпределя автоматично според наличностите, потребителските профили или типа на заявките, за да можете да обработватетях по-ефективно.Това дава на компаниите пълна история и прецизен отчет на всяко взаимодействие, за да анализират и по-добре управляват дейността си, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите.RingCentral Engage Digital е базиран на модел SaaS и се възползва от международна експозиция, работеща с над 100 основни играчи в 65 държави в индустрията на телекомуникациите, банковото дело, застраховането, комуналните услуги и развлеченията (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR и много другиПовече ▼)....
dimelo

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на RingCentral Engage Digital за всички платформи с всякакъв лиценз

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite е система за управление на социалните медии за управление на марката.
JIRA

JIRA

Доверен на 11 000+ бизнеса, JIRA е водещият инструмент за проследяване на грешки, проследяване на проблеми и управление на проекти.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Asterisk

Asterisk

Asterisk е безплатен софтуер, който превръща компютър в комуникационен сървър.Asterisk ви позволява да изграждате приложения като PBX, VoIP шлюз, IVR и ACD.
Salesforce

Salesforce

Уеб базиран CRM за продажби, услуги, маркетинг и операции с кол центрове, който позволява на потребителите да управляват взаимоотношенията с клиентите и удовлетвореността на клиентите.
Oracle Database

Oracle Database

Oracle Database осигурява водеща в индустрията производителност, мащабируемост, сигурност и надеждност при избор на клъстерирани или едносървърни сървъри, работещи под Windows, Linux и UNIX.
  • Платено
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex: Лидер в онлайн срещи, споделяне на десктоп, уеб конференции, видеоконференции, нетна среща, уеб конференция.
  • Платено
  • Web
sipXcom

sipXcom

sipXcom предоставя цялостна корпоративна телефония, унифицирани съобщения, Незабавни съобщения, аудио конференции и много други функции.
  • Безплатно
  • Linux
Elastix

Elastix

Elastix е софтуер за обединен комуникационен сървър с отворен код, който обединява IP PBX, имейл, IM, факс и съвместна работа.Той има уеб интерфейс и включва възможности като софтуер за call center с предсказуемо набиране.
Talkie.io

Talkie.io

Безплатно кликване за обаждане.Безплатни Получавайте уеб разговори от вашия сайт безплатно.Talkie е безплатна услуга за комуникация с вашите клиенти, посещаващи вашия уебсайт.Винаги безплатно.
Engagor

Engagor

Engagor е решение за социална интелигентност, което предоставя задълбочен поглед в социалните медии и улеснява участието в онлайн разговори, свързани с вас.
Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate е softswitch (концепция за отделяне на мрежовия хардуер от мрежовия софтуер).
  • Безплатно
  • Linux
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
  • Платено
  • Web
Wazo

Wazo

Wazo е обединена комуникационна платформа, базирана на Asterisk и фокусирана върху разширяемостта.