8
Cerb6 е бърза и гъвкава уеб-базирана платформа за бизнес сътрудничество и автоматизация.Запомнете всичко за никого, сътрудничете отвсякъде, умело отговаряйте на потока от имейли, автоматизирайте се, бъдете информирани, заснемайте обратна връзка, проследявайте времето, възможности за знаме, управлявайте задачи, споделяйте експертни знания и по друг начин изпълнявайте ефективно.
cerberus
WebSite:
http://www.cerberusweb.com/Характеристика
Алтернативи на Cerb за Web с търговски лиценз
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
58
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
17
DeskPRO
DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.
2
2
1
Lotus Connections
IBM Lotus Connections е собствено приложение за социален софтуер Web 2.0, лицензирано от отдела Lotus Software на IBM.
1
