21
Desk.com
През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.
- Платено
- Web
През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г. Desk.com ви позволява да виждате всичките си клиенти на едно място и да ги ангажирате във всичките си канали за поддръжка (Twitter, Facebook, телефон, имейл, чат и дискусионни табла) в един лесен за използване десктоп.Бъдете там за вашите клиенти - по всяко време и навсякъде.Desk.com помага на малкия бизнес и нарастващите екипи за поддръжка да създават най-щастливите клиенти на Земята.Нашето приложение за поддръжка на клиенти всичко в едно има всичко, което трябва на малкия бизнес, за да осигури страхотно обслужване на клиенти в облака.Има хиляди компании, използващи Desk.com, от имена на домакинства като Square и Instagram до магазина за бурито по улицата.Desk.com е облакът за услуги за малкия бизнес, едно от водещите решения за услуги и поддръжка от Salesforce.com ....
WebSite:
http://www.desk.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Desk.com за всички платформи с всякакъв лиценз
166
HelpCrunch
Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
48
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport е безплатна онлайн услуга, която позволява на собствениците на уебсайтове да правят бързи и забавни онлайн проучвания и да събират отзиви на потребителите с онлайн бутона за обратна връзка и форум.
- Безплатно
- Web
27
TeamSupport.com
Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“
- Платено
- Web
26
Zammad
Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
- Безплатно
- Self-Hosted
- Linux
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
20
20
VisionProject
Уеб базиран софтуер за управление на проекти, проследяване на проблеми, сътрудничество, календар на екипа, канбан борд и други ...
- Безплатна лична
- Web