
1
Document360
Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
- Платено
- Web
Document360 е софтуерът на едно гише като услуга (SaaS) платформа за знания за софтуерни продукти и проектна документация.С Document360 можете да създадете богата документация и база знания за вашите предложения (вътрешни и външни) с лекота.Document360 предоставя авторски опит от световна класа и може да бъде персонализиран, за да отговори на нуждите на малки и големи предприятия.С лесни за конфигуриране възможности можете да управлявате множество документация на проекта, да конфигурирате множество потребители и да преглеждате анализите, които ще ви помогнат да запазите съдържанието на базата си знания свежо и подходящо.Някои от най-добрите в класа функции са: 1. Поддръжка на Markdown 2. Peer Review & Publish 3. Категория Мениджър 4. Версия и отмяна 5. Вътрешно коментиране 6. Архивиране и възстановяване 7. Персонализиране на картографиране на домейн 8. База знания в облака9. AI Powered Search 10. Вашият брандинг 11. Достъп навсякъде в движение 12. Събирайте отзиви на потребителите 13. Разберете своята аудитория с Анализ 14. Документация като код
WebSite:
https://document360.ioХарактеристика
Категории
Алтернативи на Document360 за Software as a Service (SaaS) с търговски лиценз

59
UserEcho
UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone

29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

4
HelpCenter.io
Лесно създайте база от знания, автоматизирайте обработката на повтарящи се заявки за поддръжка на клиенти и намалете разходите си.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)

2
HelpDocs
Създайте авторитетна база от знания, за да насочвате потребителите си, когато те са заседнали, да намалите натоварването на поддръжката за вашия екип и да осигурите по-добро изживяване.
- Платено
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)

0
HelpSpace
Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)