ELOQUANT има реални познания в отношенията с клиентите и е единственият издател на софтуер на SaaS, който предоставя цялостно софтуерно решение, което може да управлява взаимодействия и обратна връзка, като в същото време интегрира в един инструмент вашите професионални услуги за предния офис и удовлетворението на клиентите.ELOQUANT е основен и съществен доставчик на иновативни решения, базирани на 3 различни изисквания за връзки с клиенти на високо ниво: - Многоканална обработка на входящи и изходящи контакти: телефонни и цифрови канали, като имейли, текстови съобщения, чат, социални мрежи, смартфони -Онлайн проучвания, управление на обратната връзка - Автоматизиран семантичен анализ Eloquant е сертифициран по ISO 27001: 2013.Eloquant е един от малкото софтуерни редактори, които имат толкова високо ниво на сертифициране и могат да отговарят на изискванията на все повече и по-взискателни клиенти относно сигурността на данните им.