ENVy сравнява информацията за околната среда и системата за два или повече персонални компютъра с цел идентифициране на техните разлики.След това тази информация може да бъде приложена към произволен брой ситуации за отстраняване на проблеми, включващи множество машини.ENVy се стреми да автоматизира процес, който иначе би отнел безкрайни часове да се направи „на ръка“.