123
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Freshdesk за всички платформи с търговски лиценз

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access е сигурно решение за поддръжка на бюра за помощ.
Desk.com

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.
  • Платено
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.
Front

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
LiveChat

LiveChat

LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
  • Платено
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Enchant

Enchant

Проста поддръжка на клиенти за нарастващи екипи.Това е като gmail на стероиди!
  • Платено
  • Web
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
Deskero

Deskero

С иновативен потребителски интерфейс, проучен да предложи напълно рационално изживяване, Deskero се грижи за клиентите по най-простия и прав начин напред, чрез двете ...
HappyFox

HappyFox

HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
  • Платено
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow е онлайн уеб CRM, който плътно се интегрира с G-suite.Предлага се и във входящата поща на Gmail.Той е уникален в маркирането на живи имейл разговори към сделки.Визуалните тръбопроводи ви помагат да успеете в продажбите с процес на продажба, базиран на дейности.
Helpjuice

Helpjuice

Софтуер за база знания, който включва богата аналитика, интелигентно и незабавно търсене, няколко езика и напълно персонализирана марка.Helpjuice е лесен за изпълнение и използване.
  • Платено
  • Web
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk предлага вълшебна кутия за чат на живо, гласов чат, бюро за помощ и социална лента с инструменти за уебсайтове.ClickDesk е базиран на облак;няма нужда от потребители да изтеглят или инсталират какъвто и да е софтуер.
  • Платено
  • Web
Tender Support

Tender Support

Тендерната поддръжка организира грижите за вашите клиенти, за да можете да се съсредоточите върху предоставянето на възможно най-добрата услуга.
  • Платено
  • Web
Helprace

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.