Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...
freshdesk

Алтернативи на Freshdesk за Web с търговски лиценз

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
  • Платено
  • Web
Sirportly

Sirportly

Sirportly е богато на функции приложение за обслужване на клиенти / помощно бюро, достъпно като онлайн облачна услуга или уеб приложение за изтегляне.
UVdesk

UVdesk

Софтуер за обслужване, базиран в облак, който е създаден да задоволява нуждите на клиентите с невероятната си функционалност.Той е създаден, за да реши заявките на клиента и да им предостави най-доброто решение.
  • Платено
  • Web
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 е софтуер за обслужване на клиенти, който ви позволява да осигурите страхотна поддръжка на клиенти, интегрирайки всеки дигитален канал в една многоканална платформа.Това е идеалното решение за професионалисти в Центъра за контакти.
  • Платено
  • Web
Drag

Drag

Плъзгането е „Всичко Inbox“ за екипи - Едно единствено място за поддръжка на клиенти, управление на задачи и сключване на сделки от мястото, което екипите обичат: Email.,
Marketeer

Marketeer

Хибриден чат на живо за по-добро обслужване и ангажиране на клиентите. Работите съвместно с вашия екип за оптимизиране на процесите на придобиване и задържане на вашите клиенти.
  • Платено
  • Web
Respond

Respond

Повечето инструменти за социални медии са създадени за маркетинг, а не за обслужване на клиенти.
  • Платено
  • Web
HelpShift

HelpShift

Helpshift предоставя мащабируемо обслужване на клиентите във вашите мобилни приложения и мобилни уебсайтове.CRM за мобилни устройства, позволяващи разговори с клиенти вътре в приложението ви.
  • Платено
  • Web
FeedBear

FeedBear

Управлението на обратната връзка, идваща от различни разпръснати източници, може да бъде досадна задача.
  • Платено
  • Web
Momentum.link

Momentum.link

Маркетинговият момент предопределя маркетинга на утрешния ден, където маркетингът ще има смисъл и белезите на признание.Когато маркетингът ще помогне на рекламодателите да бъдат по-хуманни, по-полезни, съсредоточени върху благосъстоянието на потребителите.
  • Платено
  • Web
Casengo

Casengo

Casengo е софтуер за обслужване на клиенти, който помага на вашия екип да продава повече с WhatsApp, чат на живо и имейл.
  • Платено
  • Web
Best Support System

Best Support System

Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.
eBLVD

eBLVD

Получавайте неограничен достъп до отдалечен достъп в облака, уеб конференция, отдалечена поддръжка или услуга за обслужване на бюра за долар на ден.
  • Платено
  • Web
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator е цялостно решение за ИТ услуги и управление на активи, което предоставя обмислени отговори на вашите най-трудни ИТ предизвикателства.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ е инструмент за поддръжка на клиенти, който се интегрира с Gmail / Google Apps.Тя позволява на вас и на вашия екип да управлявате по-ефективно поддръжката на клиентите директно от текущата ви пощенска кутия, без да се налага да използвате външна помощна служба.