102
Freshdesk
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...
Характеристика
Алтернативи на Freshdesk за Web с търговски лиценз
7
ProProfs Help Desk
Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
- Платено
- Web
7
7
5
S1 Gateway
S1 е софтуер за обслужване на клиенти, който ви позволява да осигурите страхотна поддръжка на клиенти, интегрирайки всеки дигитален канал в една многоканална платформа.Това е идеалното решение за професионалисти в Центъра за контакти.
- Платено
- Web
5
Drag
Плъзгането е „Всичко Inbox“ за екипи - Едно единствено място за поддръжка на клиенти, управление на задачи и сключване на сделки от мястото, което екипите обичат: Email.,
- Платено
- Chrome
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Gmail
5
4
4
4
4
Momentum.link
Маркетинговият момент предопределя маркетинга на утрешния ден, където маркетингът ще има смисъл и белезите на признание.Когато маркетингът ще помогне на рекламодателите да бъдат по-хуманни, по-полезни, съсредоточени върху благосъстоянието на потребителите.
- Платено
- Web
3
3
Best Support System
Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
3
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator е цялостно решение за ИТ услуги и управление на активи, което предоставя обмислени отговори на вашите най-трудни ИТ предизвикателства.
3
Keeping.com
Keeping ™ е инструмент за поддръжка на клиенти, който се интегрира с Gmail / Google Apps.Тя позволява на вас и на вашия екип да управлявате по-ефективно поддръжката на клиентите директно от текущата ви пощенска кутия, без да се налага да използвате външна помощна служба.