13
Предоставя ви възможност за поддържане на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите на своите клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.Работете с повече заявки за поддръжка за по-малко време Подпомагайте до осем посещавани или без надзор на клиентите наведнъж Подкрепете както потребителите на PC, така и Mac с едно кликване Старт на сесия с едно кликване: Спестете време, като стартирате сесиите си за поддръжка само с едно кликване.Незабавни покани по имейл Пълен SSL надпис.# Двупосочно споделяне на екрана: Вие и вашите клиенти можете да покажете вместо да казвате какво се случва на вашите настолни компютри, така че можете да стигнете до сърцето на проблема по-бързо.# Дистанционно управление: С разрешение на клиентите си можете дистанционно да контролирате работния им плот, за да предоставите услуга, сякаш седите на компютъра им.Прехвърляне на файлове: Незабавно обмен на файлове и папки с вашите клиенти.Чат на живо: Чатете в реално време с клиентите си, вместо да останете по телефона през цялото време.Инструменти за пояснения: И вие, и вашият клиент можете да рисувате, маркирате и насочвате към елементи право на екрана.Reboot / Reconnect: Рестартирайте компютъра на клиентите си и автоматично се свържете отново със сесията за поддръжка в процес.Влезте като администратор: Изпълнявайте системни административни задачи, без да прекъсвате сесията в ход.(Включва Send-Ctrl-Alt-Delete и стартирайте като услуга.) Доклад за сесия: Лесно проследявайте времето, което прекарвате в подкрепа на всеки клиент.Забележки Поддръжка на много монитори: Лесно осигуряване на поддръжка в многомониторни среди.Истинска дистанционна поддръжка с 24-битов цвят Unttended: Работете, докато вашите клиенти са далеч от компютрите си, като предварително инсталирате Поддържана поддръжка.(Не е достъпно с дневни пропуски.) Ненамерено рестартиране / рестартиране ...
gotoassist
Характеристика
Категории
Алтернативи на GoToAssist за всички платформи с безплатен лиценз
245
AnyDesk
AnyDesk е софтуер за отдалечен настолен компютър, който е безплатен за лична употреба.Използването на бизнеса изисква абонамент.
- Freemium
226
131
VNC Connect
Софтуер за споделяне на екрана, който ви позволява да се свързвате с отдалечен компютър навсякъде по света.
- Freemium
96
SupportBee
Най-лесният начин за управление на имейлите за поддръжка на клиенти.SupportBee е създаден за сътрудничество - без такси за агент и без раздуване!Добавете всички в екипа си към бюрото за помощ.
- Freemium
- Web
87
30
Remote Utilities
Remote Utilities е програма за отдалечен достъп до компютър за свързване към отдалечен компютър през LAN или чрез Интернет.
23
23
19
16
14
14
Zoho Assist
Поддържайте клиентите на отдалечен компютър лесно чрез уеб-базирани сесии за отдалечена поддръжка при поискване.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
imPcRemote
imPcRemote е инструмент за отдалечена поддръжка, който позволява незабавни, сигурни и безпроблемни връзки между отдалечени компютри по мрежата.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Android Tablet
9
screenhero
Screenhero е съвместно споделяне на екрана с множество показалци на мишката.Screenhero ви предоставя споделяне на екрана с ниско закъснение, множество курсори на мишката и гласов чат.
8
LiteManager
LiteManager - бърз и сигурен софтуер за отдалечено администриране на компютри, базирани на Windows.
- Freemium
- Windows