Алтернативи на Groove за Web с търговски лиценз

• Web
  Всички платформи Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Търговски лиценз
  Всякакви лицензи Безплатен лиценз Лиценз с отворен код Търговски лиценз

58

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

• Платено
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Приложения за съобщения на клиенти за продажби, маркетинг и поддръжка, свързани в една платформа.

• Платено
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

• Платено
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.

• Платено
• Web

20

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Софтуер за база знания, който включва богата аналитика, интелигентно и незабавно търсене, няколко езика и напълно персонализирана марка.Helpjuice е лесен за изпълнение и използване.

• Платено
• Web

8

Cerb

Cerb6 е бърза и гъвкава уеб-базирана платформа за бизнес сътрудничество и автоматизация.

• Платено
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Ботът на вашия екип за външни комуникации. MailClark позволява на вашия екип да изпраща и получава имейли, без изобщо да напуска Slack.Great за поддръжка на клиенти, входяща екип, бюро за помощ и други!

• Платено
• Web
• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ е инструмент за поддръжка на клиенти, който се интегрира с Gmail / Google Apps.Тя позволява на вас и на вашия екип да управлявате по-ефективно поддръжката на клиентите директно от текущата ви пощенска кутия, без да се налага да използвате външна помощна служба.

• Платено
• Chrome
• Web

2

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.

• Платено
• Web
• Android
• iPhone

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk предлага Help Desk, сателитно бюро и бюро за обслужване, доверено на 8000+ компании Vision Helpdesk предлага решение за всеки бизнес с размер.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

1

MaestroQA

Maestro е софтуер за осигуряване на качество на обслужване на клиенти.Идентифицирайте проблеми, обучавайте агентите и измервайте въздействието.

• Платено
• Web

1

Helpspot

HelpSpot е уникално уеб базирано Help Desk софтуерно решение за организации, които се справят с предизвикателствата на електронната поща и обслужването на уеб клиенти.

• Платено
• Windows
• Web
• Linux

1

Boomtown

Boomtown е платформа за поддръжка на продукти, която улеснява продажбата, активирането и обслужването на технологични продукти, които се използват от бизнеса в реалния свят.

• Платено
• Web