16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
- Платено
HappyFox е уеб базирана система за поддръжка на клиенти и е базирана на облак.Това е централизирана система за поддръжка на билети, която управлява входящата заявка, идваща от множество канали като глас, чат, имейл и социални медии.HappyFox се интегрира с най-добрите бизнес приложения в електронната търговия, управление на проекти, счетоводство и други.Интеграцията на HappyFox с Facebook е цялостен софтуер за поддръжка на клиенти в социалните медии, който помага на бизнеса да се ангажира и решава заявки на клиенти направо от комфорта на бюрото си за помощ.Функциите на базата знания и форумите на общността помагат на клиентите незабавно.Happyfox App е мобилно помагало и може да се използва в телефони iPhone, iPad и Android.Global Helpdesk, който говори 35 езика в подкрепа на вашите многонационални клиенти
happyfox
Характеристика
Категории
Алтернативи на HappyFox за всички платформи с търговски лиценз
17
DeskPRO
DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
17
16
14
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.
11
Tender Support
Тендерната поддръжка организира грижите за вашите клиенти, за да можете да се съсредоточите върху предоставянето на възможно най-добрата услуга.
- Платено
- Web
10
9
Vivantio
Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
8
7
ProProfs Help Desk
Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
- Платено
- Web
6
Usabilla for Websites
Нека вашите потребители да дават обратна връзка навсякъде и по всяко време.С нашето решение можете да инсталирате потребителски бутон за обратна връзка на вашия сайт, а нашата функционалност на екрана позволява на вашите потребители просто да изберат частта от вашия уебсайт, за която искат да дадат обратна връзка.
- Платено
- Web
6
Logicalware
Службата за помощ на Logicalware ви предоставя всички инструменти за ефективно управление на имейл и поддръжка за самообслужване на клиенти.
4
3
Keeping.com
Keeping ™ е инструмент за поддръжка на клиенти, който се интегрира с Gmail / Google Apps.Тя позволява на вас и на вашия екип да управлявате по-ефективно поддръжката на клиентите директно от текущата ви пощенска кутия, без да се налага да използвате външна помощна служба.
