Helpman

Helpman

Helpman е онлайн софтуер, който ви позволява да организирате отговори и статии, достъпни за клиентите.
  • Платено
  • Web
Helpman е онлайн софтуер, който ви позволява да организирате отговори и статии, достъпни за клиентите.Екипите за поддръжка на клиенти споделят своите знания с клиентите в това, което наричат ​​база от знания или център за помощ.Те намаляват потока на други канали за поддръжка като чат или имейл и са по-продуктивни, фокусирани върху най-важните заявки.
helpman

Алтернативи на Helpman за Mac с търговски лиценз

Reamaze

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.