Алтернативи на Helpman за всички платформи с търговски лиценз

• Всички платформи
  Всички платформи Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Slack Google Apps
• Търговски лиценз
  Всякакви лицензи Безплатен лиценз Лиценз с отворен код Търговски лиценз

126

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:

• Платено
• Web
• Self-Hosted

59

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.

• Платено
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

• Платено
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.

• Платено
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

• Платено
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.

• Платено
• Web

18

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.

• Платено
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

16

HappyFox

HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.

• Платено

14

Helpjuice

Софтуер за база знания, който включва богата аналитика, интелигентно и незабавно търсене, няколко езика и напълно персонализирана марка.Helpjuice е лесен за изпълнение и използване.

• Платено
• Web

3

Groove

Софтуер за бюро за малки фирми.

• Платено
• Web

2

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.

• Платено
• Web
• Android
• iPhone

1

OMQ self service

OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.

• Платено
• Web

1

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.

• Платено
• Web
• Self-Hosted
• Chrome OS