9
Helpy.io
Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
Пазете данните за поддръжка на клиентите си, без да правите компромиси с предоставянето на героично изживяване на клиентите.Helpy Pro е платформата за поддръжка на клиенти, проектирана за компании, които сериозно се занимават със сигурност, поверителност и спазване.Създаден за локално и частно разгръщане на инстанции, Helpy Pro ви позволява да избягвате заключването на доставчика, да притежавате данните си и да се интегрирате с инструментите, които вече използвате, за да запазите данните си.Helpy Pro е отворено ядро на базата на едноименния популярен проект с отворен код.Той е инсталиран над 500 000 пъти, като с отворен код и професионална версия се използва по целия свят.Функции за поддръжка на клиенти - Останете организирани с билети, които включват персонализирани изгледи, опашки и SLAs - Спечелете оперативна ефективност с автоматично назначаване, известия в реално време и автоматизации - Осигурете персонализиран център за помощ на клиенти и база знания, която може да бъде отворена или защитена с парола - Сътрудничествос екипни групи, маркиране на @mentions и последователи - Разширено отчитане, за да ви помогне да оптимизирате съдържанието и операциите си - Пълен API за изграждане на дълбоки интеграции в съществуващия ви стек на приложения - Поддръжка за 20+ езика Сигурност, поверителност и съответствие - функции за съответствие на GDPR за управлениеповерителност на клиентите - база данни с отворен код, която можете да преглеждате и да допринасяте - домакин на всеки публичен или частен облак, дори и в помещението в собствения си център за данни - поддържайте контрола върху и поддържайте собствеността върху вашите данни по всяко време - избягвайте ада на веригата за съответствие беззависимости от трети страни - Бъдете сигурни, че никой не ви „гледа през рамо“ - Задайте и следвайте вътрешното задържане на данниn политики, включително архивиране - SAML единичен вход
helpy-io
WebSite:
https://helpy.io/Характеристика
Категории
Алтернативи на Helpy.io за всички платформи с търговски лиценз
7
6
Logicalware
Службата за помощ на Logicalware ви предоставя всички инструменти за ефективно управление на имейл и поддръжка за самообслужване на клиенти.
4
3
MSM ITSM Software
MSM - Интегрираното управление на ИТ услугите на Марвал (ITSM), сервизното бюро и софтуера за обслужване на услуги осигурява най-добрата комбинация от автоматизация на процесите, функционалност и ...
- Платено
- Windows
3
3
Keeping.com
Keeping ™ е инструмент за поддръжка на клиенти, който се интегрира с Gmail / Google Apps.Тя позволява на вас и на вашия екип да управлявате по-ефективно поддръжката на клиентите директно от текущата ви пощенска кутия, без да се налага да използвате външна помощна служба.
2
Richmond ServiceDesk
Уеб базирано бюро за обслужване и управление на услуги, предоставящо автоматизирани електронни билети, инциденти, проблеми, промени и управление на активи, както и много повече !.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлага Help Desk, сателитно бюро и бюро за обслужване, доверено на 8000+ компании Vision Helpdesk предлага решение за всеки бизнес с размер.
2
2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS предоставя прости и ефективни услуги за обслужване на вашата система за поддръжка на клиенти.
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk автоматизира и оптимизира управлението на инциденти, като гарантира навременното разрешаване и спазване на SLA.
1
Bpm'online service
Bpm'online услугата е облачно приложение с изчерпани процеси за управление на услуги в пълен цикъл.
- Платено
- Web
1
versaSRS Service Management
Гарантиране на непрекъснатост на организацията, постигане на необходимите резултати и разполагане с цел ефективно и ефикасно подпомагане на текущите и новите процеси.
- Платено
- Windows