iET ITSM

iET Solutions предоставя най-гъвкавото и всеобхватно решение за управление на ИТ услуги (ITSM) на пазара.Напълно интегриран, силно конфигурируем и изграден за мащаб, iET ITSM може лесно да отговори на нуждите на всяка организация.С допълнителни модули за анализ и оптимизация на процесите в ITIL, достъпност на смартфони, интеграция на телефонна система и управление на софтуерни активи, базирани на правата, iET Solutions предлага най-пълния пакет за непрекъснато подобряване на услугите.

WebSite:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

Категории

Алтернативи на iET ITSM за Windows

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

Web Help Desk

Простота и автоматизация за опростяване на билетите на бюра за помощ и управление на инциденти.

OTRS

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,

Платено
Windows
Web
Linux

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.

Evayadesk

Evayadesk е облачен базиран прост софтуер за поддръжка на билети, който е лесно интегрируем.Web и Androind SDK заедно с API Integration има уникални цени, базирани на билети.