Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk е базирано на SaaS приложение за поддръжка на клиенти, което е гъвкав и персонализиран софтуер.Поддържа система за билети чрез поддръжка по имейл, поддръжка за чат на живо, поддръжка по телефона и поддръжка на клиенти в социалните медии.
Kapdesk е софтуер за обслужване на клиенти, който поддържа проблеми с клиентите или система за издаване на билети чрез многоканална поддръжка на клиенти като имейл, телефон, чат на живо и канали за социални медии като Twitter и Facebook.
kapdesk

Алтернативи на Kapdesk за Blackberry

Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.