0
OfficeAmp
Вътрешно бюро за помощ за управление на заявки на служители, Прост софтуер за управление на офиса, който работи във вашия незабавен месинджър, който помага на всички да се справят повече.
OfficeAmp улеснява офис мениджърите и администраторите да управляват ефективно работно място, като предоставя на служителите едно гише за всички техни искания и въпроси.Проста и здрава система ITSM, която живее изцяло в Slack и ви дава табло на Kanban за проследяване, възлагане и разрешаване на билети, Имате нужда от лека закуска в килера?🍪🍫 Искате ли да резервирате полет??Поръчайте малко обяд? 🍱 Няма повече имейли, текстове или обаждания.Просто изпратете съобщение за OfficeAmp и свършете нещата из офиса.Ето защо вашият екип ще хареса OfficeAmp: 1. Служителите задават въпрос от рода на „къде мога да видя платките си“, „каква е нашата политика за пътуване“ или „как да заявя нов лаптоп“.OfficeAmp ще се опита да отговори на подобни въпроси, използвайки своята вътрешна база от знания, която сте настроили за вашия екип.2. Ако отговорът не удовлетворява служителя (или базата от знания не разполага с отговора), тя може да издигне билет чрез директно съобщение на OfficeAmp.Пример за билети - "мигащи светлини на втория етаж, килерче намалява на сникерс, нужда от нова мишка или` wifi е бавен` "и т.н. Не са необходими команди за наклоняване или сложен синтаксис.3. Нашият AI ви помага да категоризирате и да приоритизирате проблемите.Когато въведете „трябва да закупите нов HDMI кабел“, той автоматично ще бъде категоризиран като „ИТ“ и определеният ИТ човек ще бъде незабавно уведомен.4. Решаване на въпроси с контекст и контрол.Поискайте повече информация от инициатора на изданието, добавете бележки и изпращайте актуализации по проблемите, над които работите.5. Останете организиран в Слак.Няма повече дълги нишки по имейл, обаждания или служители, които се мъчат взаимно по проблеми.Нещата вече не попадат през пукнатините.Винаги работете върху това, което е най-важно и спешно.6. Генерирайте отчети в реално време и получете информация за това, което се изисква за по-щастлив офис .... Можете да персонализирате категориите въпроси, да назначите повече от един човек за управление на всяка категория, да зададете проблеми на други в екипа, да управлявате задачи около няколкоофиси.Започнете безплатната си пробна версия днес:
officeamp