Наблюдавайте и влияйте върху разговорите, които хората имат за вашата марка, с помощта на управление на прегледите, управление на профили, анализ на конкуренти и инструменти за улавяне на обратна връзка, които вземат интелигентни решения за увеличаване на естествените ви отзиви.Удовлетвореност на клиентите ... По-бързи Използваме технология, за да изберем най-доброто време за извличане на обратна връзка от вашия клиент.Съкратете цикъла за обратна връзка и коригирайте проблемите по-бързо, което води до по-щастливи клиенти и по-добро изживяване на марката.Точкови ключови тенденции във времето Вижте как се представя марката ви, магазинът или веригата ви през определен период от време въз основа на осезаеми показатели, които се равняват на стойността на клиента.Дайте на франчайзополучателите или мениджърите осезаеми цели около удовлетвореността на клиентите.По-положителни истински отзиви Поощрението на клиентите да предоставят отзиви с раздавания или отстъпки може да доведе до забрана на много платформи за преглед.Optimum IQ увеличава вашите шансове и количество положителни отзиви, без да нарушавате правилата.Сигнали в реално време Трябва да знаете кога отрицателното споменаване или рецензия излиза на живо?Настройте сигнали в реално време чрез мобилни устройства, SMS или имейл за членове на екипа, които се нуждаят от незабавни актуализации.Като алтернатива, създайте дневна / седмична обобщение за преглед на по-високо ниво.Подобряване на местните SEO търсачки използват положителни класирания от основните платформи за преглед като основен фактор за класиране в локалното търсене.Освен това подобрете ефективността си на плащане на кликване, като свържете рейтинга си с рекламите си.Ръчен и автоматичен избор на платформа Optimum IQ прави интелигентен избор от над 25 точки от данни, за да ви гарантира винаги балансиран брой отзиви навсякъде, което е от значение.Друга възможност е да изберете основната си платформа от приложението.