O3 Outreach

Данни за удовлетвореност на клиентите в реално време чрез текстови съобщения, за да подобрите онлайн прегледите и да подобрите задържането на клиентите.

Платено
Web

O3 създаде Outreach, който помага на ежедневните фирми (особено тези с много директни взаимодействия между служители и клиенти) да получат много по-добър импулс за това как клиентите им разглеждат бизнеса, като автоматично изпращат супер кратко, 2 въпросно текстово съобщение до клиентите следвзаимодействие.Клиентите отговарят с 5 пъти по-високи цени от електронната поща, по-голямата част от 1 час, с точно това, което бизнесът трябва да чуе.Плюс това, най-щастливите клиенти могат да бъдат насочени към сайтове за онлайн прегледи, за да повишат рейтингите на компанията (виждайки увеличение от 200-300%) и негативните преживявания веднага се маркират, така че бизнесът да може да се грижи за тези клиенти и да намали крана с до 10%.

perspexi-outreach