PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, самостоятелно обслужване и чат на живо: Предлагайте 24/7/365 поддръжка на клиенти.Комуникирайте с клиентите си чрез множество канали.
  • Платено
  • Web
PhaseWare Tracker, Event Engine, самостоятелно обслужване и чат на живо: Предлагайте 24/7/365 поддръжка на клиенти.Комуникирайте с клиентите си чрез множество канали.Никога не позволявайте на друг инцидент да падне през пукнатините.Поемете контрола върху процеса на управление на инциденти с PhaseWare.PhaseWare предоставя прост, но усъвършенстван софтуер за обслужване на клиенти и поддръжка, който ще расте с вашия бизнес.Централизирайте информация за клиенти, инциденти и споразумения за ниво на обслужване.Автоматизирайте сигналите, задачите и ескалациите според предварително зададени правила на бизнеса.Използвайте технология за самообслужване на клиенти.Общувайте по телефон, имейл, чат, форуми и др.PhaseWare: Мощното, интуитивно, достъпно управление на инциденти, управление на клиентите и управление на знанията е лесно.Подвижен.В заведение.On-Demand.

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на PhaseWare за Windows с търговски лиценз

Zent.io

Zent.io

Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.
IntraService

IntraService

IntraService ще ви позволи да изведете поддръжката на клиентите си на чисто ново ниво с минимални разходи.
HighDesk

HighDesk

Прекарахме много часове в търсене на просто и достъпно бюро за помощ, което помага на стартиращи екипи и малки компании, управляващи поддръжка по имейл по прозрачен начин за потребителя.