SupportPal

SupportPal

SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.Той се предлага с множество инструменти за автоматизация и управление на билети, като SLA планове, макроси, филтри, последващи прозорци и други.SupportPal има организации, които позволяват на множество потребители от една и съща компания да отварят и разглеждат билети от името на други.Има също така силен акцент върху обратната връзка с клиентите, с възможност за създаване на адаптивни форми за обратна връзка.Frontend се предлага с зона за самообслужване, която ви позволява да пишете съдържание, което потребителят може да преглежда и използва, без да е необходимо да се свързва с вас.Предлагат се и редица полезни плъгини и интеграции, включително HipChat, Slack и WHMCS.Ценовите планове не съдържат ограничения или изненади, конкурентна е и е една и съща, независимо колко оператори имате, няма нужда да се притеснявате, че ще натрупате повече разходи, докато растете.

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на SupportPal за Software as a Service (SaaS)

HelpCrunch

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
UserEcho

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
Help Scout

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
Front

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
Ibby

Ibby

Платформа за съобщения, съчетаваща чат на живо, имейл, SMS и автоматизация за продажби и поддръжка.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.