4
Tagove е уникална платформа за чат на живо за бизнеса, за да увеличи продажбите с видео чат на живо, гласов разговор и софтуер за текстов чат, интегриращи функции за съвместно сърфиране и споделяне на екрана с вашия уебсайт.Ситуации, когато клиентът е изправен пред проблем с извършване на поръчка, използване на CRM софтуер или поръчка, тогава вашият клиент просто ще направи видео чат на живо с функция за споделяне на екрана с грижата за клиента, за да покаже грешката, с която се сблъсква, и същата можебъде направено от грижата за клиента, за да демонстрира решението .... За да прецени ефективността на агента за обслужване на клиенти, Tagove предлага функция за запис на разговори на живо, получете обратна връзка на живо.Можете да помолите вашия клиент да остави обратна връзка след сесия и много компании използват тази функция, за да обучават своите агенти по заявки на клиенти.Както клиентите, така и агентите могат да споделят всякакъв тип файлове през прозореца за чат.Тази функция е напълно кодирана до партньорска криптирана, така че можете да обменяте чувствителни документи онлайн.Клиентите, които не са удобни за писане, определено биха харесали този софтуер.Просто трябва да говорите в микрофона и неговата „реч в текст“ ще преобразува вашите изговорени думи в текст.Вашите клиенти могат да изпращат текстови разговори с агент, докато преглеждат сайта за правилна интерактивна система за продажби и поддръжка.Чрез многоканалната платформа за ангажиране на клиенти на Tagove можете да се свържете с клиента си и да премахнете времето за изчакване.