Алтернативи на Tender Support за Web с търговски лиценз

• Web
  Всички платформи Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Wordpress Chrome Google Apps LiveChat
• Търговски лиценз
  Всякакви лицензи Безплатен лиценз Лиценз с отворен код Търговски лиценз

126

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:

• Платено
• Web
• Self-Hosted

79

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!

• Платено
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

Get Satisfaction

Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.

• Платено
• Web

58

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

• Платено
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

29

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

• Платено
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.

• Платено
• Web

18

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

13

GoToAssist

Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.

• Платено
• Windows
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

Sirportly

Sirportly е богато на функции приложение за обслужване на клиенти / помощно бюро, достъпно като онлайн облачна услуга или уеб приложение за изтегляне.

• Платено
• Web
• Linux

3

Keeping.com

Keeping ™ е инструмент за поддръжка на клиенти, който се интегрира с Gmail / Google Apps.Тя позволява на вас и на вашия екип да управлявате по-ефективно поддръжката на клиентите директно от текущата ви пощенска кутия, без да се налага да използвате външна помощна служба.

• Платено
• Chrome
• Web

3

Feature Upvote

Нека клиентите предлагат и подкрепят подобрения и нови функции.Изберете къде да харчите ресурсите си.

• Платено
• Web

2

HighDesk

Прекарахме много часове в търсене на просто и достъпно бюро за помощ, което помага на стартиращи екипи и малки компании, управляващи поддръжка по имейл по прозрачен начин за потребителя.

• Платено
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

2

Beetil Service Management Software

Управлението на ИТ услугите е опростено със софтуера Beetil Service Desk.Въз основа на най-добрите практики на ITIL рамката прави ITSM лесно.

• Платено
• LiveChat
• Web