Unit.chat събира съобщения и отзиви от вашите клиенти в различни сайтове или социални медии (Instagram, Facebook, Youtube и много други) и изпраща цялата информация в един Slack интерфейс, от който можете бързо и лесно да отговорите на всяка заявка.Твърде много места, където вашите клиенти общуват с вас?-Трудно е да проследявате съобщения и да отговаряте на тях в различни социални мрежи.-Толкова много съобщения в социалните медии се губят истински потенциални резултати.-Не има време за проследяване на конкурентите.Unit.chat свързва каналите за комуникация с клиентите в Slack messenger.-Получавайте и отговаряйте на съобщения и коментари от различни социални мрежи директно към Slack -Респондирайте на заявки на клиенти от социалните мрежи с целия екип в един интерфейс-Проследяване на коментарите на конкурентните страници Unit.Chat може да помогне в няколко случая: Продажбите бързо реагират на входящитезаявки от потенциални клиенти и не пропускайте потенциални клиенти.Управление на репутацията Бързият отговор на оплакванията в социалните мрежи увеличава лоялността на клиентите с 25%.Проследявайте отзивите на клиентите 58% от клиентите четат отзивите преди да купят.Не ги оставяйте без отговор.Поддръжка на клиенти 86% от купувачите са готови да платят повече, ако предоставят бърза поддръжка.